「グーグルマップのレヴュー(評価)、びっくりしました!
店長さんの感想ばっかりじゃないですか!」と、
ウェブ関係の営業マン。
我々がお店の評価を誰かに話すとき、
レストランならば例えば「安くて美味しい!」と伝えますが、
「いい店だったよ」と言うときは、
「店員さんの対応が良かった」という意味であることが、
ほとんどではないでしょうか。
開業の年に、
「店のお客さんとは、商品ではなく人につく」と聞きナルホドと思いましたが、
それは仕入れた物を販売する店でなければ尚のことでしょう。
『また行きたくなるいい店』とはいい店員さんがいて、
その人に会いに行くことが、
そのお店へ行く理由の半分くらいではないでしょうか。
流行り言葉になってしまいましたが「おもてなし」とは、
パッシオーネでは「おもいやり」のことで、
僕はいつもお客さんのためになると思う、
自分にできることすべてを提供しています。
それはなぜか、どこか“我が子のために”という思いと似ています
PASSIONEオーナー 亀岡直樹
自転車レンタル《パッシオーネ 》
¥3,150 / 9-18時
¥2,100/9-12時または12-18時・雨天来店
http://www.passione-kyoto.jp
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「店員さんの対応が良かった」という意味であることが、
ほとんどではないでしょうか。
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「店のお客さんとは、商品ではなく人につく」と聞きナルホドと思いましたが、
それは仕入れた物を販売する店でなければ尚のことでしょう。
『また行きたくなるいい店』とはいい店員さんがいて、
その人に会いに行くことが、
そのお店へ行く理由の半分くらいではないでしょうか。
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それはなぜか、どこか“我が子のために”という思いと似ています
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